El Servicio Nacional de Salud (SNS), a través de su Departamento de Seguridad Hospitalaria, realizó una jornada de capacitación dirigida al personal de nuevo ingreso del área de seguridad del Hospital Dr. Salvador Bienvenido Gautier y del Hospital Pediátrico Dr. Robert Reid Cabral. La iniciativa estuvo orientada a fortalecer conocimientos, estandarizar procedimientos y asegurar el cumplimiento de los protocolos institucionales.
La actividad formativa fue encabezada por el coronel piloto Gustavo Vladimir Reyes Morales, ERD, M.A., responsable del Departamento de Seguridad Hospitalaria, y se centró en el desarrollo de competencias técnicas, operativas y conductuales. El programa incluyó habilidades blandas esenciales para el desempeño en entornos sanitarios, como comunicación efectiva, manejo de conflictos, trabajo en equipo y trato humanizado.
Durante la jornada también se socializaron los lineamientos de la Guía de Actuación y Seguridad Física, con énfasis en los protocolos y procedimientos que rigen la labor del personal de seguridad en los centros que integran la Red Pública de Servicios de Salud. Este componente buscó garantizar una actuación homogénea y alineada con las normativas vigentes.
El Departamento de Seguridad Hospitalaria reafirmó su compromiso con la capacitación continua y destacó el rol estratégico del personal en la protección de los usuarios, del personal sanitario y de las instalaciones hospitalarias.
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