Durante la 11ª Consulta Internacional de Líneas de Ayuda para Niños, celebrada del 23 al 26 de junio en Zambia, la psicóloga Angelina Sosa presentó la experiencia de la Línea Familiar Contigo, la primera y única línea de ayuda psicológica para niños, niñas y adolescentes en la República Dominicana.
Este servicio, creado durante la pandemia de COVID-19 con el apoyo de UNICEF, se ha consolidado como un modelo de intervención en salud mental infantil en el Caribe Latino.
En el panel sobre “Líneas de ayuda para niños y el panorama cambiante de la salud mental infantil”, Sosa expuso los principales desafíos que enfrenta la niñez dominicana, como el incremento de conductas suicidas, violencia y problemas de salud mental desde edades tempranas.
Resaltó además cómo la Línea Familiar ha logrado posicionarse como un servicio gratuito, inclusivo y accesible que no solo ofrece atención psicosocial, sino que también actúa como observatorio social, centro de referencia y espacio de formación para profesionales.
La experta subrayó que uno de los mayores retos fue desarrollar un modelo de atención remota en un país sin precedentes en este tipo de servicios, así como la necesidad de formar personal especializado en intervención en crisis infantil. Gracias al respaldo técnico y financiero de UNICEF, la Línea ha podido mantenerse operativa, aun frente a desafíos presupuestarios.
La participación de República Dominicana en esta consulta internacional demuestra el potencial de cooperación Sur-Sur para fortalecer los servicios de salud mental y protección infantil.
La experiencia dominicana fue recibida con interés por representantes de más de 60 países, evidenciando que la innovación, la colaboración y el compromiso son claves para avanzar hacia sistemas de atención más equitativos y sensibles a las necesidades de la niñez.
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