Con una propuesta enfocada en la innovación, la eficiencia y la cercanía con el cliente, BMI Seguros presentó oficialmente su nueva era digital, marcando un hito en su evolución tecnológica en la República Dominicana.
El evento reunió a líderes del sector asegurador, corredores, aliados estratégicos y socios comerciales, quienes conocieron de primera mano las herramientas digitales que redefinirán la experiencia de asegurados e intermediarios.
Un cambio con visión regional
Durante la presentación, Manuel Trujillo, Senior Vice President & Head of LATAM Insurance, compartió la visión estratégica de BMI para América Latina, basada en cuatro pilares clave: rentabilidad, fortalecimiento del negocio, orientación al cliente e innovación constante.
“Estamos construyendo una compañía más ágil, conectada con las necesidades del cliente y preparada para enfrentar los retos del entorno actual. Nuestra meta es clara: transformar la experiencia de seguros en Latinoamérica”, afirmó Trujillo.
Innovación que simplifica
Por su parte, Efrén Ortiz, director general de BMI República Dominicana, detalló las nuevas herramientas digitales que la compañía pone a disposición del mercado. Según explicó, no se trata solo de soluciones tecnológicas, sino de una transformación cultural y filosófica que busca hacer los seguros más accesibles, simples y humanos.
Las innovaciones presentadas incluyen:
- App con cotizador: diseñada para facilitar el trabajo de corredores y usuarios finales. Permite realizar cotizaciones de forma autónoma desde cualquier dispositivo, con un diseño ágil e intuitivo.
- BMI Cloud: una plataforma centralizada para la gestión de pólizas, reclamos, soporte y consultas. Proporciona acceso seguro y permanente a toda la información relevante, optimizando procesos internos y mejorando la experiencia del usuario.
- BMI Next: un hub de innovación tecnológica orientado al desarrollo de soluciones emergentes, automatización, inteligencia digital y herramientas estratégicas que anticipen las necesidades del mercado.
“Más allá de la tecnología, estamos promoviendo una nueva manera de hacer seguros, con procesos más simples y un enfoque centrado en las personas”, destacó Ortiz.
Un lanzamiento memorable
La jornada cerró con un elegante espacio de networking, en un ambiente que combinó distinción, música en vivo y gastronomía de alto nivel, dejando entre los asistentes una impresión clara del nuevo rumbo digital y humano que BMI está trazando.
Con este paso firme hacia el futuro, BMI Seguros reafirma su compromiso con la transformación del sector asegurador en la región, ofreciendo soluciones digitales que conectan con las nuevas expectativas de los clientes y elevan los estándares de servicio en la industria.
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