ARS Primera marca un precedente importante en la excelencia del cuidado de la salud con la obtención de la certificación NEWCARE® para su Programa Viviendo Crónicos Complejos. Esta iniciativa, pionera en el país, se enfoca en brindar atención integral, personalizada y continua a pacientes con insuficiencias orgánicas crónicas complejas (IOCC).
Esta distinción internacional avala la calidad, humanidad y enfoque multidimensional del cuidado que reciben nuestros afiliados, garantizando una atención centrada en sus necesidades físicas, emocionales y sociales, desde sus hogares o de manera ambulatoria.
Como resultado de esta certificación, los afiliados de ARS Primera que formen parte del Programa Viviendo Crónicos Complejos podrán contar con:
• Atención especializada en el hogar, por equipos clínicos capacitados y con acceso a subespecialistas en caso necesario.
• Plan de cuidado personalizado, ajustado a su diagnóstico, condición funcional y contexto familiar.
• Reducción de hospitalizaciones y emergencias, mediante un modelo de seguimiento proactivo y continuo.
• Acompañamiento psicosocial para el afiliado y su familia, incluyendo soporte emocional y orientación social.
• Mayor coordinación entre niveles asistenciales, garantizando continuidad en la atención y reducción de duplicidades.
• Educación al paciente y cuidadores, para fomentar la autonomía, el autocuidado y mejorar la calidad de vida.
El Programa Viviendo, liderado por un equipo interdisciplinario de médicos, psicólogos, trabajadores sociales y gestores clínicos, integra la metodología NEWCARE® como estándar de calidad en la atención a crónicos complejos. Este avance ha sido posible gracias al acompañamiento técnico y metodológico de New Health Foundation, organización internacional especializada en modelos de atención integrada y responsable del desarrollo del método NEWCARE®.
“Este logro consolida a ARS Primera como líder en el desarrollo de modelos de cuidado avanzado en República Dominicana, asegurando que nuestros afiliados reciban no solo atención médica, sino un acompañamiento integral en cada etapa de su condición crónica”, afirmó la doctora Ruth Pérez, Líder del Programa.
Con más de 2,600 afiliados identificados como candidatos para el programa y una cobertura nacional, ARS Primera sigue apostando por transformar la experiencia de salud en el país, poniendo a las personas en el centro de cada decisión.
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